• Conocer los sistemas sanitarios (prestaciones, redes de servicios, etc).
• Capacitar al estudiante para distinguir los fundamentos de la gestión sanitaria y conocer los sistemas de medida de la producción sanitaria, aprendiendo a interpretar los indicadores de servicios sanitarios.
• Promover una actitud positiva hacia la seguridad clínica del paciente sabiendo identificar, valorar y prevenir los riesgos de la asistencia sanitaria.
• Aplicar las técnicas de mejora de la calidad asistencial desarrollando la capacidad individual para el diseño de planes de acción en el trabajo en los servicios de salud
• Conocer y aplicar las técnicas de la planificación sanitaria.
• Conocer y analizar los sistemas de información para la gestión sanitaria.
• Conocer y aplicar las técnicas de mejora de la calidad asistencial.
• Valorar el riesgo de la asistencia sanitaria e identificar estrategias para minimizarlo.

Este curso online está dirigido a:

• Personal de servicios generales, de oficio y subalterno.
• Administrativos y auxiliares administrativos.
• Técnicos especialistas en informática.

Módulo 1: Los servicios de salud pública

• Concepto de salud. Calidad de vida relacionada con la salud
• Los determinantes de la salud
• Concepto de salud pública. Definiciones y otros conceptos
• Sistemas de información sanitarios. Epidemiología y salud pública
• Situación actual de las competencias y funciones de la salud pública
• Servicios de salud pública
• Relación de los servicios de salud pública con otros agentes sanitarios y no sanitarios

Módulo 2: Salud laboral y medio ambiente en centros hospitalarios

• Salud laboral y medio ambiente
• Marco conceptual de la prevención de riesgos laborales y ambientales
• Marco normativo de salud laboral y medio ambiente
• Gestión de riesgos laborales y ambientales en centros sanitarios

Módulo 3: Medicina preventiva

• Medicina preventiva y salud pública
• Promoción y protección de la salud. Prevención de la enfermedad. Niveles de prevención
• Criterios generales para decidir las actividades preventivas a realizar. Principio de la prevención
• Actividades clínicas preventivas
• Actividades clínicas preventivas que puede ser razonable realizar en España

Módulo 4: Medición de la salud y sistemas de información poblacional

• Sistemas de información sanitaria
• Sistemas de medida de la salud
• Fuentes de información poblacional
• Clasificación internacional de enfermedades

Módulo 5: Prestaciones y redes de servicios sanitarios

• Introducción al concepto de producto y prestaciones sanitarias
• Prestaciones sanitarias públicas
• Redes de servicios sanitarios
• Otras prestaciones
• Coordinación entre atención primaria y especializada

Módulo 6: Sistemas sanitarios y modelos organizativos

• Niveles de organización y gestión en sanidad
• La sanidad y los sistemas de protección social
• La sanidad y la salud. Los objetivos de los sistemas sanitarios
• Análisis sistemático de los sistemas sanitarios
• Tipologías y modelos de sistemas sanitarios

Módulo 7: Efectividad y variabilidad

• La variabilidad en la práctica médica
• Origen de la variabilidad en la práctica médica
• Implicaciones de la variabilidad en la práctica médica
• La toma de decisiones en medicina
• Alternativas frente a la variabilidad en la práctica médica
• Consideraciones finales

Módulo 8: Los instrumentos de la epidemiología clínica

• Conceptos generales de epidemiología
• Tipos de estudios epidemiológicos
• Principales aplicaciones de la epidemiología en la clínica

Módulo 9: Medicina basada en la evidencia

• Orígenes de MBE
• Principales desarrollos de la MBE
• Revisiones sistemáticas y metaanálisis. La colaboración cochrane
• El problema de la difusión y aplicación de la evidencia
• Los retos para incorporar la evidencia disponible en la práctica clínica cotidiana

Módulo 10: Calidad asistencial

• Concepto de calidad asistencia
• Métodos de evaluación y mejora de la calidad científica-técnica
• Nuevas orientaciones de mejora continuada y calidad total

Módulo 11: Instrumentos de protocolización y guías de práctica clínica

• Antecedentes históricos y desarrollo de los protocolos y las guías de práctica en el contexto internacional
• Avances conceptuales y metodológicos en los protocolos y guías de práctica clínica
• Usos y limitaciones de las GPC: Implicaciones para la práctica clínica y la calidad asistencial

Módulo 12: Bioética y decisiones de salud

• Valores, pluralismo y ética
• Cómo se ejerce el análisis ético
• Principios
• Las decisiones apoyadas por la ética

Módulo 13: Efectividad y variabilidad

• Principios generales
• Papel de la economía en el ámbito sanitario
• Áreas de interés relevante para la economía
• Financiación de los servicios
• Aseguramiento sanitario
• Problemática de los gastos en salud

Módulo 14: Medidas del rendimiento y tipos de evaluación

• Medida del rendimiento
• Tipos de estudios
• Análisis parciales (de una opción)
• Análisis parciales (de dos o más opciones)
• Análisis de minimización de costes
• Análisis coste-efectividad
• Análisis coste-utilidad
• Análisis coste-beneficio

Módulo 15: Análisis de decisión y tratamiento de la incertidumbre

• Estrategias de las decisiones médicas
• Análisis de decisión
• Ajustes temporales
• Tratamiento de la incertidumbre
• Análisis de sensibilidad
• Estandarización metodológica
• Presentación de los resultados

Módulo 16: Principios de contabilidad de gestión aplicada a instituciones sanitarias

• El producto sanitario
• La disciplina contable
• La contabilidad de gestión
• Sistema de costes completos
• Sistema de costes directos
• Sistema de costes estándar

Módulo 17: Medidas de la actividad y la producción de los servicios de Atención Primaria

• Desarrollo de la atención primaria
• Situación actual de la planificación y gestión en atención primaria
• Calidad en atención primaria
• Producto en atención primaria
• Gestión de los contratos de gestión en atención primaria
• Perspectivas de gestión en atención primaria

Módulo 18: Medidas de la actividad y la producción de los servicios en Atención Especializada

• Sistemas de información de la actividad
• Medición de la casuística
• Evolución de los contratos de gestión
• Presupuestación y gestión clínica
• La descentralización de la gestión a los servicios: requisitos, limitaciones y dificultades

Módulo 19: Medidas de la actividad y la producción de los servicios en Atención Especializada

• Elementos de economía institucional y organizativa
• El estado como organización
• Innovaciones y reformas organizativas del sistema nacional de salud español

Módulo 20: Dirección y funciones directivas

• Concepto de dirección
• La función de planificación
• La función de organización
• La función de gestión o dirección en sentido restringido
• La función de control

Módulo 21: Motivación y satisfacción. Políticas de incentivación

• Proceso de la motivación
• Teorías sobre la motivación
• Modelo de Porter y Lawler
• La motivación en la práctica
• Los incentivos y la participación en beneficios

Módulo 22: Análisis del entorno y desarrollo organizativo

• Visión estratégica del sistema y de los servicios sanitarios

Módulo 23: Dirección y formalización contractual

• El hospital como empresa de servicios: política sanitaria, corporativa, institucional y directiva
• Planificación estratégica. Objetivos. Evaluación
• Dirección institucional. Requerimientos para alcanzar la misión de la empresa en el marco de la gestión clínica
• Dirección operativa. Contratos y acuerdos cooperativos. Metodología
• Sistemas de información

Módulo 24: Transformación organizativa y desarrollo del conocimiento

• Descentralización y autonomía de gestión
• La calidad total como visión de cambio organizativo
• Política de investigación en los servicios de salud

Módulo 25: El sector de la sanidad y la economía

• El gasto sanitario
• Gasto sanitario y salud
• Los agentes de la prestación sanitaria
• El mercado

Módulo 26: La gestión pública

• Gestión pública y gestión privada
• Centralización y descentralización
• Recursos humanos
• Equidad
• Evaluación de la gestión pública

El curso online de Administración, Organización y Gestión de los Servicios de Salud se desarrollará en una Plataforma de aprendizaje (Moodle), donde podrás presentar ejercicios, consultas, evolución del curso y realizar la evaluación del curso.

Puedes acceder a una demostración de nuestra plataforma de aprendizaje a través del siguiente enlace: clic aquí.

Los datos de acceso son los siguientes:

Usuario: demo-red21
Contraseña: red21-2341

Duración:

6 meses. Comienzo: Inmediato.

Modalidad intensiva: 3 meses.

Cantidad de horas en ambas modalidades: 200 horas.

Certificación:

- El título final a obtener es de Curso de Gestión de Servicios de Salud emitido por una Universidad Española.

- Formación Alcalá tiene el acuerdo exclusivo con la Universidad San Jorge y no Red21 ni otra entidad o empresa comercializadora.

- Red21 tiene una alianza comercial con Formación Alcalá.

También puedes cursar sin recibir la certificación de la Universidad y recibirás un diploma de Curso de Gestión de Servicios de Salud, emitido por Red21.com (sin costo adicional). ¿Cómo funcionan nuestras certificaciones?

• Comienzo inmediato: Comenzarás el curso al día siguiente de la fecha de pago.
• El título final a obtener es de Curso de Administración, Organización y Gestión de los Servicios de Salud.
• Aprende a tu ritmo: No necesitas estar conectado a una determinada hora. Puedes tomar las lecciones en cualquier horario y todos los días de la semana, las 24 horas.

Formas de Pago

Las formas de pago utilizadas por Red21 son: tarjetas de crédito y débito, transferencias o depósitos bancarios, transferencias mediante Western Union o Money Gram y pagos con Paypal.

Condiciones de pago

Costo total: 795 USD

Pago contado: Tendrás un descuento del 6%

Costo total con descuento incluido: 747,3 USD. Pagar

* La certificación universitaria (opcional) tiene un costo adicional de 115 USD que puedes pagar durante el curso o al final.

Financiación

Puedes inscribirte mediante las tarjetas de crédito Mastercard, Visa y American Express según los siguiente planes de pago:

Los pagos de las cuotas son mensuales con una tolerancia de 10 días. Por ejemplo, si pagas la primera cuota el día 10, deberás pagar la segunda cuota desde el 10 al 20 del siguiente mes.

Transferencia

Puedes hacer una transferencia postal a través de Western Union o Money Gram.

Este medio de pago tiene la comodidad de ser muy rápido (cuestión de minutos) y más económico.

Solicita más información para realizar la transferencia completando el siguiente formulario. Clic aquí

Pagar con Paypal

Para pagar con Paypal solicitanos el enlace de pago correspondiente respondiendo el correo que se le envió. Debe indicar el plan de pago que prefieres. También podeis indicarlos desde nuestro formulario de atención al usuario: clic aquí.