Curso Online de Gobernanta de Hotel



Objetivos

Los principales objetivos van orientados a que pueda entender y tenga conocimiento de:

  • Tendencias del turismo y del sector.
  • Requisitos básicos de un hotel.
  • Definir y describir el término servicio.
  • Realización correcta de los turnos de una gobernanta y camarera de pisos.
  • Ocuparse de las quejas satisfactoriamente.
  • Funciones básicas del departamento de pisos.
  • Personal del departamento de pisos.
  • Describir el trabajo de una gobernanta y limpiadoras.
  • Definir las áreas en la que se solapa el departamento de pisos.
  • Realización correcta de la labor en lavandería.
  • Saber decorar una habitación de hotel.
  • Conocer la importancia del arte floral y utilizarlo.
  • Nociones básicas de contabilidad.
  • Ejercicios prácticos para acentuar los conocimientos adquiridos.

Al finalizar este curso usted debe estar completamente preparado para realizarse laboralmente en el Departamento de Pisos de cualquier hotel .

Participa de la promoción de DESCUENTO haciendo
clic aquí

A quién está dirigido

Todo público. No necesitas conocimientos previos.

Temario

Módulo 1

El alojamiento turístico
  • Historia.
  • El sector turístico desde el siglo XX a la actualidad.
Atención al cliente: nuestro principal objetivo
  • Instalaciones hoteleras.
  • El personal.
  • Visitantes internacionales.
  • Tratamiento de quejas.
Clasificación de alojamientos turísticos
  • Terminología básica.
  • Localización.
  • Calidad.
  • Otros métodos de clasificación.

Módulo 2

Servicio de pisos
  • Funciones del departamento.
  • Conceptos básicos.
  • Personal del departamento.
  • Procesos de limpieza.
  • Utensilios de limpieza en una habitación.
  • Lavandería.
  • Higienización de la ropa y la suciedad.
  • El lavado.
  • Características higiénicas básicas.
  • Vestuarios.
  • Almacenamiento de basuras.
  • Almacén o armarios de productos de limpieza.
  • Mobiliario: tipo y características.
  • Nociones de decoración: alfombras, tejidos y madera.
  • La importancia de la luz.
  • Arte floral.

Módulo 3

Interrelación con el resto de departamentos
  • Recepción.
  • Servicio técnico.
  • Restauración.
  • Departamento de contabilidad.
Seguridad, salud y riesgos laborales
  • Enfermedades laborales.

Cómo funciona

  • El curso es a través de Internet en la modalidad de curso online o curso a distancia.
  • El contenido se configura de acuerdo a los conocimientos previos que tengas, así como al tipo de computadora, tablet o móvil que utilices.
  • Cursaras desde nuestra aula virtual desde cual tendrás acceso a las lecciones, videos, libros electrónicos, ejercicios y prácticas sobre casos reales.
  • No necesitas estar conectado a una determinada hora. Puedes tomar las lecciones en cualquier horario y todos los días de la semana (24 hs).
  • Aprenderás a tu ritmo. Para culminar el curso tienes un plazo de un año desde la fecha de comienzo.
Duración:

Cantidad de horas: 80 horas. Comienzo: Inmediato.

Certificación:

Al presentar, y aprobar la prueba final, recibirás un certificado de Aprobación del curso emitido por la Distance Learning Red21.com Corporate System reconocido por las principales empresas bajo la modalidad de enseñanza privada. A continuación un ejemplo de un certificado.

Beneficios

  • Comienzo inmediato: Comenzarás el curso al día siguiente de la fecha de pago.
  • Recibirás un certificado, que contiene un código único, que podrás presentar cuando te postulas a un empleo. Ver video sobre cómo funcionan nuestras certificaciones.
  • El certificado final que obtendrás es de Curso de Gobernanta de Hotel.
  • Aprende a tu ritmo: No necesitas estar conectado a una determinada hora. Puedes tomar las lecciones en cualquier horario y todos los días de la semana, las 24 horas.

Inscripción

Formas de Pago

Las formas de pago utilizadas por Red21 son: tarjetas de crédito y débito, transferencias o depósitos bancarios, transferencias mediante Western Union o Money Gram y pagos con Paypal.

Condiciones de pago

Costo total: 390 USD

Pago en un único pago: Tendrás un descuento del 8%

Costo total con descuento incluido: 358 USD Pagar

Si te inscribes antes del 05/03/2021, recibirás un descuento del 50% en el costo del curso.
Para solicitar un enlace de pago escribenos desde nuestro formulario: clic aquí. o por WhatsApp.

Financiación

Puedes inscribirte mediante las tarjetas de crédito Mastercard, Visa y American Express según el siguiente plan de pago:

Plan 1:
2 cuotas de 195 USD Pagar

Plan 2:
3 cuotas de 130 USD Pagar

Plan 3:
4 cuotas de 98 USD Pagar

Los pagos de las cuotas son mensuales con una tolerancia de 10 días. Por ejemplo, si pagas la primera cuota el día 10, deberás pagar la segunda cuota desde el 10 al 20 del siguiente mes.

Transferencia

Puedes hacer una transferencia postal a través de Western Union o Money Gram.

Este medio de pago tiene la comodidad de ser muy rápido (cuestión de minutos) y más económico.

Solicita más información para realizar la transferencia completando el siguiente formulario. clic aquí.

Pagar con Paypal

Para pagar con Paypal solicitanos el enlace de pago correspondiente respondiendo el correo que se le envió. Debe indicar el plan de pago que prefieres. También podeis indicarlos desde nuestro formulario de atención al usuario: clic aquí.

 

Para solicitar un enlace de pago escribenos desde nuestro formulario: clic aquí.
o por WhatsApp.

Contacto

Puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

Teléfono: +598 261 31238

Whatsapp: +598 923 85824

Correo: secretaria@red21.com

Solicita un descuento

* ¿Motivo de la consulta?

Testimonios

Opiniones de alumnos que han pasado por los cursos online de Red21.com

“Muy buen curso. Lo hice en poco tiempo en modo intensivo. Y recibí el certificado que me faltaba para presentar en un trabajo. Luego seguiré con otros cursos online".

Patricia Acheri,
Culiacán, México.

“Muy buen curso. Lo hice en poco tiempo en modo intensivo. Y recibí el certificado que me faltaba para presentar en un trabajo. Luego seguiré con otros cursos online".

Miguel de León,
Bogotá, Colombia.

“Gracias al asesoramiento del tutor de Red21 pude aprender lo que necesitaba (programación relacionada con diseño) y dividido en cursos cortos. Fue la mejor experiencia de enseñanza personalizada que he encontrado".

Alejandrina Paredes,
Nueva York, Estados Unidos.

“Durante cada período de confinamiento, comencé un nuevo curso corto. En total hice tres. De algo me sirvió la pandemia. Excelentes cursos".

Emilio Parsami,
Madrid, España.

“Lo realice en forma paralela al curso de Administración de empresas. El curso rápido me sirvió para aprender temas específicos que no estaban en cursos que había tomado en otra academia".

Ramón Curto,
Maldonado, Uruguay.